Política de privacidad

Responsable

La responsable del tratamiento de tus datos soy yo:

Titular

Anna Catalán Bautista

NIF

79283255R

Domicilio profesional

Carrer de Girona, 46 baixos, 08402 Granollers, Barcelona

Email

annacatalan.psicologia@gmail.com

Qué datos trato

Los que me envías en el formulario de contacto (nombre, email, teléfono si lo indicas, el tema, la modalidad y tu mensaje) o directamente por email, teléfono o WhatsApp.

Al navegar por la web no se usan cookies ni herramientas de analítica (más información en la política de cookies).

Datos de salud

En tu mensaje puedes contarme qué te trae a consulta, y eso puede incluir información sobre tu salud. Al marcar la casilla del formulario y enviarlo, das tu consentimiento explícito para que trate también esos datos, solo para responderte y gestionar tu cita.

No hace falta que des detalles: con unas líneas es suficiente y el resto lo podemos hablar en la primera sesión. Todo lo que me cuentes está protegido por el secreto profesional.

Para qué los uso

Únicamente para responder a tu consulta, darte información y, si quieres, concertar una cita. No los uso para enviarte publicidad ni para hacer perfiles.

La base legal es tu consentimiento (artículos 6.1.a y 9.2.a del RGPD), que puedes retirar cuando quieras.

Cuánto tiempo los guardo

El tiempo necesario para responderte. Si no empezamos terapia, los borro como máximo al cabo de un año. Si empezamos, pasan a formar parte de tu historia clínica, que tiene su propia normativa y sobre la que te informaré en consulta.

Quién más los trata

No cedo tus datos a nadie, salvo obligación legal. Para que la web y el contacto funcionen uso estos proveedores, que solo los tratan para prestarme su servicio:

• Web3Forms (Web3Creative, India): envía el formulario a mi correo desde sus servidores en Estados Unidos y no guarda los mensajes.
• Google (Gmail): mi correo electrónico.
• Cloudflare: el alojamiento de la web.
• WhatsApp (Meta), solo si decides escribirme por ahí.

Datos fuera de la Unión Europea

Google, Cloudflare y Meta están adheridos al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que garantiza un nivel de protección equivalente al europeo.

Web3Forms no ofrece esa garantía. Al enviar el formulario aceptas expresamente que tu mensaje pase por sus servidores en Estados Unidos, sabiendo que allí la protección puede ser menor que en Europa (artículo 49.1.a del RGPD). Si lo prefieres, puedes escribirme directamente a annacatalan.psicologia@gmail.com.

Tus derechos

Puedes pedirme acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a su uso o limitarlo, llevártelos a otro servicio y retirar tu consentimiento escribiendo a annacatalan.psicologia@gmail.com.

Si crees que no los he tratado correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Menores de edad

Si tienes menos de 14 años, pide a tu madre, padre o tutor/a que contacte conmigo por ti.